Mantenemos el máximo respeto por los derechos de propiedad intelectual, que incluyen derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños e información confidencial. Nos comprometemos firmemente a proteger estos derechos y a garantizar que todo el contenido y los materiales de nuestra plataforma cumplan con las normas legales. Sin embargo, dada la amplia gama de artículos disponibles, ocasionalmente pueden producirse descuidos involuntarios.
Si usted es el legítimo titular de propiedad intelectual o un representante autorizado y cree que algún contenido de nuestra plataforma infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a actuar con prontitud para salvaguardar sus legítimos intereses.
Para presentar una queja sobre derechos de autor o marca registrada, proporcione la siguiente información por correo electrónico a [email protected]:
1. Prueba de su identidad, que demuestre que usted es el legítimo propietario o un representante autorizado del contenido en cuestión.
2. Una descripción detallada del material en disputa, incluida su ubicación específica en nuestra plataforma (URL del contenido).
3. Información de contacto suficiente para que podamos comunicarnos con usted, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
4. Una declaración que exprese su creencia genuina de que el uso del material no está autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o la ley.
5. Identificación de la propiedad intelectual presuntamente infringida en nuestra plataforma (p. ej., "Derechos de autor XYZ", "Marca registrada ABC, n.º de registro 123456, registrada el 1/1/04"). Para disputas de marcas registradas, proporcione el número de registro o un enlace a la publicación original, la URL del contenido infractor y cualquier prueba adicional que respalde su propiedad o autorización para usar la marca registrada.
6. Una declaración que confirme la exactitud de la información proporcionada y, bajo pena de perjurio, que usted es el legítimo propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado que actúa en su nombre.
Tenga en cuenta que nuestra dirección de correo electrónico, [email protected], es exclusivamente para reclamaciones relacionadas con derechos de autor. Para otras consultas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver con prontitud cualquier problema relacionado con supuestas disputas de propiedad intelectual y a garantizar la protección de los derechos de los titulares.
Alentamos sinceramente las quejas honestas y justas, y las tratamos con la máxima seriedad. Sin embargo, tenga en cuenta que presentar una notificación de infracción falsa puede conllevar consecuencias legales, como daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si no está seguro sobre el material en cuestión, le recomendamos encarecidamente que consulte con un profesional legal antes de presentar una notificación. Agradecemos profundamente su firme compromiso con la protección de los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar su protección legal.
